実績・事例

エンジニア追加アサインが困難でリソース不足が慢性化。Web施策がスタックし続け、競合優位性が徐々に失われていた。なかには3年温め続けたチケットも。

PM1名・要件定義担当1名・開発チーム複数名でアサイン。開発フェーズに合わせて柔軟に体制を変化させながら継続開発を担当。

1年間で250チケット消化（従来比2倍以上）。長年スタックしていた自動レコメンド機能・無人見学予約機能を実装。障害発生回数減少、契約率向上、SEOスコア改善。

教育サービス構築にあたり、決済システムに知見のある開発パートナーを探していた。10社以上と比較検討。

要件を抑えた上でシステム構成図・技術選定を含む提案書を提出。Stripe APIを用いたクレカ＋コンビニ払い対応の決済システムを実装。2023年7月〜継続取引。

複雑な支払いフロー（初回・継続・コンビニ払い）を吸収した決済システムを本番リリース。管理コスト・コミュニケーションコストの削減を実現。

既存ベンダーのコスト・契約形態・ベンダーロックインへの懸念から切り替えを決断。ニチガスグループのデジタル保安アプリを外販対応も含めて改修する必要があった。

3ヶ月の短期引継ぎ期間でガス業務のドメイン知識を習得。フィールドワーカー視点に立ったUI/UX改修を10件以上実施。コスト・保守性観点でのプロアクティブな改善提案も継続。

見積もりから開発着手まで3ヶ月で対応。10件以上のUI/UX改修を完了。外販仕様変更も実施。「小回りが利く」スピード感と先回り提案に高評価。

AIを入れたい、基幹も刷新したい、でも部門ごとの要望と既存制約が衝突。権限、監査、移行、外部連携が未整理で、要件定義にもRFPにも進めなかった。

論点設計、先に固める前提、非機能、技術フィジビリティ、AI活用余地を先に整理。ベンダー比較軸と概算まで可視化し、次工程に渡せるFDEレポートを作成。

要件定義と実装が破綻なく始まり、AI活用も「何となく入れる」ではなく業務と制約に沿った形で実装計画に落ちる。